メール配信について

平素よりバイセルシェアをご利用いただき誠にありがとうございます。

最近、「問い合わせの返事が来ない」「急にバイセルシェアからのコンテンツメールが届かなくなった」等のお問い合わせが増えております。

このような現象にお心当たりがございましたら、
まず以下3点をご確認していただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

①迷惑メールボックスの確認
②スマートフォン/PCのメール設定
③メールアプリの設定
＊設定は迷惑メールに該当する項目をご確認ください。
　受信拒否設定により迷惑メールボックスにも入らない場合もございます。

お客様のスマートフォンやPC、メールアプリの更新時に自動で設定が切り替わることで、
バイセルシェアからのメールが意図せず迷惑メールフィルターにかかる場合がございます。
お客様側の設定に関しましては弊社はお答えできかねますので、
ご自身で設定を見直されるか、ご契約されている携帯電話会社やインターネット契約会社等へのご相談をお願い申し上げます。

上記3点確認後、設定に問題が見受けられない場合は大変お手数ではございますがバイセルシェアまでお問い合わせください。
お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。